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| 【ご注文の流れ】 |
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step １）商品を注文する |
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１、欲しい商品を検索する
・カテゴリメニュー、色名、形名などのキーワードで検索
・新商品、限定品、特集などから検索
↓
２、ご購入が決まった商品の をクリックして下さい。
↓
３、ショッピングカートで注文数量を任意に変更して下さい。
↓
４、ID・パスワード、お客様情報を入力＆登録して下さい。
（2回目以降はID・パスワードを入力するだけでOK。 ）
↓
５、お支払い方法や配送先を入力して注文します。
↓
６、「ご注文内容確認メール（自動返信）」が届きますので、再度内容をご確認の上、商品到着まで保管して下さい。
↓
（※在庫切れや、送料等の変更があるお客様には、別途確認メールが届きます。）
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step２）商品のお届け |
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・商品は受注確認後、通常3〜10営業日（土日、祝日、混雑期を除く）程でお届け致します。
・ご注文頂いた商品は、受付順に販売の為、ご注文完了後に在庫切れとなる場合がございます。その場合は申し訳ございませんが、メールにてご連絡差し上げますので、詳細をご確認下さい。
・商品を発送後「発送通知メール」を送信します。
※在庫状況は随時変動しますので、ご注文時のWEBの表示と異なる場合があります。
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step ３）代金のお支払い |
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商品到着後1週間以内に商品代金の入金をお願いいたします。
＊お支払いが遅れますと次回のご注文を見合わさせていただく場合がございます。
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※FAX・郵送にてご注文を承っております。お電話ではお受けしておりません。
FAX：0120-359-105 |
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| 【ご注文の流れ】
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step １）商品を注文する |
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・お名前・ご住所・お電話番号・お支払い方法等をご明記下さい。
・商品番号・商品名・カラー・サイズ・ご注文数量・単価を専用の注文用紙にご記入下さい。
・ご注文の際、専用の注文用紙をお使い下さいますようご協力お願い致します。
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step２）商品のお届け
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・在庫の確認後、商品を発送いたします。
・商品は受注確認後、通常3〜10日間（土日、祝日、混雑期を除く）程でお届け致します。
・ご注文頂いた商品は、受付順に販売の為、在庫切れとなる場合がございます。その場合は申し訳ございませんが、お電話・FAXにてご連絡差し上げますので、ご連絡方法をご明記下さい。未記入の場合はご連絡せずに、商品代金、及び送料・手数料を確定し発送いたします。
※在庫状況は随時変動しますので、ご注文時のWEBの表示と異なる場合があります。
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step ３）代金のお支払い
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商品到着後1週間以内に商品代金の入金をお願いいたします。
＊お支払いが遅れますと次回のご注文を見合わさせていただく場合がございます。
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※震災の影響により、一部地域で送料が変更されている場合がございます。
※沖縄県・一部離島・佐川急便配達不能地域へはヤマト運輸か日本郵便レターパックをご利用いただきます（お客様別途負担）
※代引きはヤマト運輸のみとなります。（送料はお客様別途負担） |
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| ◆佐川急便 |
・ご注文商品合計額 5,250円以上の場合、送料無料サービス。
・ご注文商品合計額 5,250円未満の場合、お客様に441円ご負担いただきます。
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| ◆ヤマト運輸 |
・ご注文商品合計金額 5,250円以上の場合、一部実費となります。(地域により金額が異なります)
・ご注文商品合計金額 5,250円未満の場合は、実費となります。(地域により金額が異なります)
ヤマト地域別送料一覧 |
◇日本郵便レターパック（※沖縄・一部離島以外の方はご利用できません）
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・商品代金にかかわらず、620円ｘ口数
※沖縄県・一部離島・佐川急便配達不能地域のお客様で、レターパックをご希望の場合は、ご注文時に佐川急便をご選択下さい。合計金額10,500円未満の場合のみにご利用できます。
ご注文受注後、弊社より送料発生についてのご連絡を差し上げますので詳細をご確認下さい（初回注文時のみ）。
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銀行振込、楽天銀行振込、郵便振替、代金引換、コンビニ支払、クレジットカード決済をお選びいただけます。
商品到着後1週間以内にご入金ください。
※ご注文合計金額10,500円以上の場合は、代金引換、またはクレジットカードのみのご利用となります。 |
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| ●銀行振り込み |
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みずほ銀行駒込支店 普通No.1588743 |
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名義 ： 株式会社東京交易 |
| ●楽天銀行振込 |
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楽天銀行 支店番号201 普通No. 7003073 |
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名義 ： 株式会社東京交易 |
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なお、楽天銀行決済ご利用には、楽天口座の開設が必要です。
詳しくはこちらをご確認ください。 |
| ●郵便振替 |
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下記の口座もしくは商品に同封されております払込取扱票からお振込下さい。
口座番号 00190-2-556070
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加入者名 ： 株式会社東京交易 FB係 |
| ●代金引換え |
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商品が到着したその場で、請求書をご確認のうえ配送業者にお支払いをお願いいたします。 |
| ●コンビニ決済 |
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商品発送時に同封いたします払込取扱票でお支払ください。 |
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お取り扱いコンビニ
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| ●クレジットカード決済 |
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VISA・マスター・ダイナース・JCB・AMEXの5種類のカードからお選びいただけます。
※お支払いは1回払いのみとなります。
※ご請求書の記載は「ビーズX-SENSE」または「X-SENSE」となります。
※引落し日についてはご契約のクレジットカード会社にお問合せ下さい。
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ご注文合計金額
振込手数料 |
5,250円未満 |
5,250円以上10,500円未満 |
10,500円以上 |
郵便振替
コンビニ支払い |
105円 |
当社負担 |
- |
銀行振込
楽天銀行振込 |
お客様ご負担
使用銀行により異なります |
- |
| 代金引換 |
315円 |
315円 |
当社負担 |
| クレジットカード |
当社負担 |
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お買上商品合計金額（税込） 1,000円ごとに1ポイントを、ご入金確認後に付加いたします。
送料、手数料はポイント対象外です。
（ご注文時点での商品合計金額ではなく、出荷時点での商品合計金額がポイント対象となります。） |
商品発送時に同梱いたします納品書兼請求書に記載されます。お手持ちの最新の明細をご参照ください。
（WEBページにてお客様登録をいただいている場合、「お客様登録・変更・削除・ポイント確認」のページにてご確認いただけます。） |
※ポイントのご利用は、下記をご覧のうえご注文の際にお申し付けください。
・WEB注文の場合：ご注文商品をショッピングカートに入れた後、お客様情報のご確認ページにて
ご利用ポイントをご入力ください。
・FAX・郵送注文の場合：ご注文書に「60ポンイト使用」「120ポイント使用」のようにお書添えください。
※「60ポイント＝3,000円」としてご利用いただけます。
60ポイント単位でのご利用となり、分割でのご利用はできませんのでご注意ください。
※お買上商品合計額が3,000円未満の場合はポイントはご利用いただけません。
（ポイントご利用の対象は商品合計金額のみとなり、送料・手数料からの差引はできません。）
※ポイントをご利用の結果、商品合計額が規定金額未満になる場合は、送料・手数料が発生いたします。
| コンビニ・郵便振替 |
￥5,250未満で送料・手数料発生 |
| 銀行・楽天銀行振込・クレジットカード |
￥5,250未満で送料発生 |
| 代引 |
￥10,500未満で手数料発生 |
※ポイントをご利用のお買物では、ポイントの付加はございません。
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※他のお客様へポイントを譲渡することはできません。
ご住所、お名前の変更がございます場合はご連絡ください。
ポイントをご継続いただけるよう処理いたします。
ご連絡のない場合は新規のお得意様登録となり、ポイントをご継続いただくことができません。
（WEBてご注文の場合、お客様IDごとにポイント付加となります。お客様IDを複数お持ちの方はご注意ください。）
※ポイントは、ビーズX-SENSEでのお買物でのみご利用いただけます。換金はできません。
※特価品、セール品、福袋等ポイント対象外の商品もございます。ご注文の際はご注意ください。
※ご返品により商品合計額の減額が生じた場合、そのご注文で生じたポイントを ご返品後商品合計額に合わせてお取消させていただきます。
| 商品合計額 |
取得ポイント |
返品額 |
返品後商品合計額 |
取消ポイント |
| \5,500 |
5 |
\600 |
\4,900 |
1 |
| \5,500 |
5 |
\500 |
\5,000 |
0 |
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1、銀行振込の場合は、各金融機関が発行する振込証明書（振込票）が正式な領収書となります。
2、代引の場合は、運送会社の発行する領収書が正式な領収書となります。
3、クレジットカードご利用の場合は、カード発行会社の「ご利用明細書」等を領収書にかえさせていただきます。
その他のお支払の場合は弊社までご連絡ください。ご入金を確認後、領収書を発行いたします。
※社名入りの領収書が必要な場合には、社名にてご注文ください。ご注文をいただきましたお名前、お振込をいただきましたお名前（振込名義人）での発行となります。それ以外のお名前、上様、等では発行できません。
※領収書の再発行は致しかねます。予めご了承ください。
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◇ご注文・お問い合わせについてご注意
・ご注文は受付順に処理させて頂いております。ご注文が多く混雑している場合、ご連絡・商品発送までにお時間を頂く場合があります。予め余裕を持ってご注文下さいます様お願い致します。
・ご注文受付当日以降の商品の追加・変更は、トラブル・遅延の原因となりますのでご遠慮下さい。
・「指定日発送」「至急」「○日までに」等のご指定は一切承りかねます。
・受注後に発送予定日をお問い合わせいただいてもご返答できない場合があります。発送状況はＨＰトップページをご確認下さい。 また、欠品、その他ご確認が必要なお客様には、メールにてお知らせいたします。トップページの発送状況の日付とは異なりますのでご注意ください。
・輸入品、手作業での加工商品の為、在庫切れや廃盤になる場合がありますので予めご了承下さい。
・商品が到着次第、内容を必ずご確認下さい。万が一不良品、ご注文と異なる商品、不足等ございましたら、商品到着後14日間以内にご連絡をお願い致します。→不良品等ご連絡フォームまたはフリーダイヤル(0120-566-035)
・お客様都合(注文間違い等)による返品・交換を承っております。商品到着後14日間以内にご連絡を頂いた商品で、未使用・未開封の商品に限ります。送料・諸手数料はお客様にご負担頂きます。
・欠品商品につきましてはその都度のご連絡、単品での別発送はご容赦願います。
・商品の入荷が不定期な場合、入荷時期をお問い合わせ頂いてもご返答できない場合、また予告無く廃盤となる商品もございますので、予めご了承下さい。
・商品の入荷待ちや入荷次第のご連絡、お取り置き、予約等は一切対応しかねます。入荷のご連絡は【入荷メール配信】サービスをご活用下さい。
・弊社の在庫不足による商品合計金額の変更で、新たに送料・手数料が発生することはありません。ご注文時の送料・手数料がそのまま適用されます。（但し、インターネット・モバイル注文に限ります）
・海外発送はお受けできません。
◇商品についてのご注意
・ビーズX-SENSEでは入荷時に商品のチェックを行っておりますが、天然素材・手工芸・製造元や輸入元等により色の濃淡に差が出る場合がございます。
・同じカラー名でもビーズの種類、ロット、サイズによって色味が異なる場合がございます。
・天然素材を加工する為、表記のサイズ、写真（色・模様・濃淡等）と多少の差異が生じる場合がございます。予めご了承下さい。
・WEBで掲載の商品の色は、実際の色と若干異なる場合がございます。
・本HPの価格表示は「税抜き（税込）」価格となります。諸事情により、断り無く変更する場合があります。
◇返品・交換について
・迅速な対応を取らせていただく為、不良品・不足品等、内容の詳細を予めお電話、メールフォームにてご連絡下さい。→不良品等ご連絡フォームまたはフリーダイヤル(0120-566-035)
・使用済の商品、製作過程等お客様の責任でキズや破損が生じた商品、交換期間(商品到着後14日間)を過ぎた商品、セール商品・特価品・限定品は返品・交換できません。
・お客様のご都合による返品は承っております。但し、返品期間内にご連絡をいただいた商品で、未使用・未開封の商品に限ります。(交換は承っておりません。)
※事前にご連絡のない場合、返品・交換をお断りする場合がございます。
※返品送料は初期不良の場合のみ当方負担となります。お客様都合の際は返品送料・諸手数料はお客様ご負担となります。
※ご注文から返品分を差し引いた商品代金が、送料・手数料発生の金額になる場合は、発生した送料・手数料をお客様にご負担頂きます。
※天然素材特性・製造元・入荷時期、また在庫状態によっては交換に応じかねる場合がございます。
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